雑談：トレーニングでツールを紹介する難しさ

個人的にもトレーニング資料などを作る場合がありますが、インシデント・レスポンスやデジタル調査では複数のツールを使うケースが多々あり、資料にもそれらツールの紹介を含める事が多くなります。

ただ、これトレーニングを受ける側からすると、ツールの洪水になるというか、なぜこんなに大量のツールなどを紹介しているのか？と疑問に思われるケースもあるのではないかと思います。

基本的には1台で全てが完璧にできるロボットが無いように、ツールも一長一短があり、本来は利用者が自分にあった道具を選別する必要があります。ただし、ケースによっては使えない場合もあり、予備的な道具を揃えていくと結果的に増えてしまうと。

従来、個人的にはツールの不出来な部分に怒ってハゲ散らかしていたわけですが、最近はそもそもの工程に問題があり、結果的に道具を使いこなせてないのではないか？という考え方になりつつあります。ただし、この工程の見直しというのが一筋縄でいかず、本当の問題を解決しなければいけないが、解決能力不足からここで愚痴っているというシーンが増えていますね。*1

このあたりの話題は、第9章技術を人やリーンプロセスに合わせる、で扱われている内容でしょうか。